1. Giriş
FUTIA ("biz", "bizim" veya "Şirket") olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (https://www.futia.net) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
2. Topladığımız Bilgiler
Aşağıdaki türde kişisel bilgileri toplayabiliriz:
2.1 Doğrudan Sağladığınız Bilgiler
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- İletişim formu aracılığıyla gönderdiğiniz mesajlar
- Ödeme bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcımız Stripe tarafından işlenir)
2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- Cihaz bilgileri
- Ziyaret ettiğiniz sayfalar ve etkileşimler
- Çerezler ve benzer izleme teknolojileri aracılığıyla toplanan bilgiler
3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
- Hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek
- Sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek
- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
- Size hizmetlerimiz hakkında bilgi göndermek (izninizle)
- Web sitemizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak
4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanmaktadır:
4.1 Kullandığımız Çerez Türleri
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevleri için gereklidir.
- Analitik Çerezler: Google Analytics kullanarak site kullanımını analiz etmemize yardımcı olur.
- Pazarlama Çerezleri: Facebook Pixel gibi araçlar aracılığıyla reklam performansını ölçmemize yardımcı olur.
4.2 Çerez Tercihleri
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu, web sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
5. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme (Stripe), e-posta gönderimi gibi hizmetler için güvenilir üçüncü taraflarla.
- Yasal Gereklilikler: Yasal bir zorunluluk veya mahkeme kararı olması durumunda.
- İş Transferleri: Şirket birleşmesi veya satışı durumunda.
- İzninizle: Açık onayınız olması durumunda.
6. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uyguluyoruz:
- SSL şifrelemesi
- Güvenli veri depolama
- Erişim kontrolü
- Düzenli güvenlik değerlendirmeleri
7. Haklarınız
GDPR ve ilgili veri koruma yasaları kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz bilgilere erişim talep edebilirsiniz.
- Düzeltme Hakkı: Yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
- Silme Hakkı: Belirli koşullarda verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
- İtiraz Hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
- Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizin size veya başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılmasını talep edebilirsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Veri Saklama
Kişisel bilgilerinizi, toplandıkları amaç için gerekli olan süre boyunca veya yasal yükümlülüklerimiz gerektirdiği sürece saklarız. Saklama süresi sona erdiğinde, verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.
9. Uluslararası Veri Transferleri
Verileriniz, hizmet sağlayıcılarımız aracılığıyla Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki ülkelere aktarılabilir. Bu durumda, verilerinizin uygun güvenlik önlemleriyle korunmasını sağlarız.
10. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden kişisel bilgi toplamayız.
11. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacaktır. Önemli değişiklikler için e-posta veya web sitemiz aracılığıyla bildirimde bulunacağız.
12. İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: